Hoe kan ik het beste contact opnemen?

Contact opnemen met Society Service

Wilt u contact met ons opnemen? Wij helpen u graag, maar vragen u vriendelijk om eerst de beschikbare informatie op onze website te bekijken. Onze klantenservice is er vooral voor persoonlijke of complexe vragen die niet via de website beantwoord kunnen worden. Om onze service voor iedereen zo efficiënt en waardevol mogelijk te houden, geven wij de voorkeur aan e-mail, gevolgd door geplande telefoongesprekken. WhatsApp gebruiken we uitsluitend voor korte updates of gerichte vragen over lopende boekingen. Lees hieronder hoe u ons het beste bereikt.

Onze website is met veel zorg ingericht zodat u snel en zelfstandig antwoorden kunt vinden. In de meeste gevallen is contact opnemen zelfs niet nodig. U kunt eenvoudig een zoekterm invoeren in de zoekfunctie rechtsboven op elke pagina. Ook hebben wij een uitgebreide FAQ-pagina met uitlegvideo’s. Of gebruik onze Digitale Assistent, die u stap voor stap helpt bij het vinden van de juiste informatie. Wij verzoeken u vriendelijk om van deze mogelijkheden gebruik te maken voordat u een vraag bij ons neerlegt.

Is het antwoord op uw vraag niet te vinden op onze website? Dan kunt u ons uiteraard per e-mail benaderen via office@societyservice.com. Dit is onze voorkeursmethode van contact. E-mail stelt ons in staat uw vraag gestructureerd en inhoudelijk te beantwoorden, zonder afleiding of tijdsdruk. Vermeld daarom altijd duidelijk uw vraag, eventuele context en relevante details. Tijdens onze openingstijden van 10.00 tot 22.00 uur streven wij ernaar uw bericht binnen zes uur te beantwoorden.

Heeft u liever telefonisch contact of is uw vraag te complex om per e-mail toe te lichten? Dan kunt u eenvoudig een belafspraak inplannen via deze link. Zo weet u zeker dat wij tijd voor u reserveren en u persoonlijk en ongestoord kunnen spreken.

Voor korte, concrete vragen of een snelle update over een bestaande boeking kunt u ons ook via WhatsApp bereiken. WhatsApp is echt uitsluitend bedoeld voor beknopte communicatie. Voor uitgebreidere vragen of nieuwe verzoeken verwijzen wij u altijd door naar e-mail of onze website. Vermeld altijd uw naam en stel uw vraag zo duidelijk mogelijk, zodat wij u snel kunnen helpen.

In het kort: raadpleeg eerst onze website. Komt u er niet uit, stuur dan een e-mail. Heeft u een persoonlijk gesprek nodig, plan dan een belafspraak in. Gebruik WhatsApp alleen voor korte berichten over bestaande boekingen. Zo zorgen wij ervoor dat onze klantenservice beschikbaar blijft voor wie het echt nodig heeft, met maximale aandacht en discretie.

Andere veelgestelde vragen van cliënten over hoe zij het beste contact kunnen opnemen

Hieronder de meest gestelde vragen over contact, bereikbaarheid en wat wel en niet mogelijk is, eerlijk beantwoord.

Hoe kan ik een boeking plaatsen? Via het online boekingsformulier op onze website. Zo zorgen we dat alle benodigde informatie correct is vastgelegd en u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden. Wilt u boeken voor dezelfde dag? Volg uw aanvraag dan op met een WhatsApp of sms bericht zodat wij uw verzoek prioriteit kunnen geven. Terugkerende cliënten kunnen ook telefonisch (bellen, SMS of WhatsApp) of per e-mail boeken.

Kan ik bellen zonder belafspraak? Voor algemene vragen geven wij de voorkeur aan e-mail. Heeft u behoefte aan persoonlijk contact, plan dan eenvoudig een belafspraak in. Zo reserveren wij tijd voor u en kunnen wij u ongestoord spreken. Voor urgente zaken kunt u ons natuurlijk ook zonder afspraak bellen. Voor korte vragen en updates over een bestaande boeking zijn wij ook via WhatsApp en SMS bereikbaar.

Waarom verwijzen jullie mij zo vaak naar de website? Omdat het antwoord op de meeste vragen daar al klaar staat. Wij ontvangen dagelijks rond de honderd e-mails met vragen die al uitgebreid op de website zijn beantwoord. Dat gaat ten koste van de tijd die wij kunnen besteden aan cliënten met urgente of complexe vragen. Gebruik de zoekfunctie, de Digitale Assistent of de FAQ. Is uw antwoord er dan nog niet bij, neem dan gerust contact op.

Kan ik vooraf met de escort spreken of haar ontmoeten? Ja, maar enkel als boeking, bijvoorbeeld in de vorm van alleen gezelschap. Onze escorts zijn niet beschikbaar voor een vrijblijvende kennismaking voorafgaand aan een boeking. 

Mag ik de contactgegevens van de escort opvragen of de mijne aanbieden? Nee, dat mag niet. Een dergelijk verzoek resulteert in directe beeindigigng van uw boeking en uitsluiting van onze dienstverlening. 

Kan ik contact opnemen over solliciteren? Sollicitaties en vragen over toetreding als escort gaan uitsluitend via Recruitment@SocietyService.com. Wij zijn telefonisch niet bereikbaar voor recruitment vragen.

Kan ik buiten boekingen om contact hebben met een escort? Nee. Contact buiten boekingen om is niet mogelijk. Onze escorts kiezen er bewust voor om door ons vertegenwoordigd te worden en hebben geen behoefte aan los contact met cliënten. Dat is onderdeel van de no strings attached aanpak waar ook u van profiteert. Om deze reden kunnen wij dus ook geen berichten doorsturen naar de escort voor of na uw boeking.