Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Algemene Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden van Society Service.
Society Service: De besloten vennootschap Society Service ingeschreven in het handelsregister onder nummer 24392623 en/of haar rechtsopvolgers.
Cliënt: Rechtspersonen alsmede natuurlijke personen die met Society Service een boekingsovereenkomst wensen te sluiten of hebben gesloten.
Escort: De door Society Service ingeschakelde personen met een minimale leeftijd van 21 jaar, die volledig uit vrije wil uitvoering geven aan een Boeking van de Cliënt. Deze personen worden te allen tijde vertegenwoordigd door Society Service.
Opdracht: Ieder verzoek van een (toekomstige) Cliënt aan Society Service gedaan via de Website, e-mail, telefoon, sms of enig ander communicatiemiddel, waarin de Cliënt naar het oordeel van Society Service voornemens is gebruik te maken van de dienstverlening van Society Service.
Boekingsbevestiging: Een bevestiging van Society Service aan de Cliënt waarin de afspraken tussen de Cliënt en Society Service ten aanzien van een Boeking zijn neergelegd.
Boeking: De overeenkomst tussen Cliënt en Society Service inzake het leveren van gezelschap door Escort(s) op een overeengekomen datum, tijd, duur en locatie.
Gegarandeerde Boeking: Een non-flex Boeking die niet kosteloos geannuleerd kan worden.
Internationale Boeking: Iedere Boeking met een Reisafstand van meer dan 250 kilometer.
Reisafstand: De afstand tussen de woonplaats van Escort en de locatie van de Boeking.
Boekingstarief: Tarief voor het gezelschap van Escort, waarbij het bemiddelingstarief van Society Service is inbegrepen.
Reserveringskosten: Kosten verschuldigd door Cliënt per Boeking en per Escort.
Toeslagen: Tarief voor extra diensten geleverd door Escort of Society Service ten behoeve van de Boeking.
Externe Kosten: Kosten die gemaakt worden door de Escort of Society Service ten behoeve van de Boeking bij externe partijen.
Annuleringstarief: Het percentage van het Boekingstarief wat Cliënt verschuldigd is in geval deze Boeking verplaatst en/of annuleert.
Openingstijden: De openingstijden van Society Service, welke zijn dagelijks van 10.00 (tien uur in de ochtend) tot 22.00 (tien uur in de avond).
Website: De website van Society Service, bekend onder www.societyservice.com.
Artikelen
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door Society Service uitgebrachte c.q. gedane aanbiedingen alsmede op alle Boekingen en daarmee verband houdende rechtsbetrekkingen. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden uitsluitend indien en voor zover deze door Society Service uitdrukkelijk en schriftelijk zijn goedgekeurd.
1.2 Society Service is te allen tijde gerechtigd de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan te passen en eenzijdig te wijzigen. Alsdan is steeds de nieuwste tekst van deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
1.3 De toepasselijkheid van eventuele Algemene Voorwaarden waarvan de Cliënt zich mocht bedienen wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
1.4 Op het moment van totstandkoming van iedere Boeking wordt de Cliënt geacht akkoord te zijn gegaan met de uitsluitende toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden, tenzij Cliënt en Society Service schriftelijk en uitdrukkelijk anders overeenkomen.
1.5 Indien een of meerdere van de bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van toepassing. Society Service en de Cliënt zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zover mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
1.6 De Cliënt die reeds een Boeking heeft gesloten met Society Service wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op latere en/of aanvullende Boekingen van en/of diensten aan de betreffende Cliënt in te stemmen.
Artikel 2. Registratie, bereikbaarheid en legaliteit
2.1 Society Service is een legale, vergunde en geregistreerde escortservice, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Rotterdam onder nummer 24392623 en in het bezit van vergunning es.F.0036181.2020 van de gemeente Rotterdam.
2.2 Alle diensten van Society Service zijn belast met 21% BTW, onder BTW-nummer NL.819156073B01.
2.3 Het vestigingsadres van Society Service is Elektroweg 11L, Rotterdam. Bezoeken aan dit adres zijn niet mogelijk zonder voorafgaande afspraak. Het correspondentie adres is Postbus 19275, 3001BG Rotterdam. De reactietermijn op schriftelijke post is minimaal 14 dagen.
2.4 Society Service is bereikbaar via e-mail op office@societyservice.com. Tijdens Openingstijden is de reactietermijn maximaal 6 uur.
2.5 Tijdens Openingstijden is Society Service doorgaans telefonisch bereikbaar op 088-2228900 of 06-22288001. SMS en Whatsapp berichten worden binnen 3 uur beantwoord. Voice-mailberichten worden alleen beantwoord als er om terugbellen is gevraagd en een naam en telefoonnummer zijn achtergelaten. Gemiste oproepen worden binnen 30 minuten teruggebeld, indien mogelijk.
Artikel 3. Totstandkoming van de Boeking
3.1 Alle door Society Service gedane offertes en/of aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij daaruit anders blijkt. Aan de beschikbaarheid in het profiel van Escort kunnen geen rechten ontleend worden.
3.2 Een Boeking komt pas tot stand wanneer Society Service de Opdracht uitdrukkelijk heeft aanvaard. De Boekingsbevestiging geldt als correcte weergave van de Boeking, behoudens kennelijke spel- en typefouten.
3.3 De Boeking vervangt alle eerdere voorstellen, correspondentie en afspraken, zowel schriftelijk als mondeling.
3.4 De Cliënt heeft geen wettelijk recht op ontbinding van de overeenkomst op afstand, aangezien het een overeenkomst betreft voor diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding die op een specifiek tijdstip of in een bepaalde periode plaatsvinden.
3.5 Society Service heeft te allen tijde het recht om een Opdracht te weigeren, zonder opgave van redenen.
3.6 Society Service kan een Cliënt weigeren, zonder verplichting tot verklaring. Indien de weigering permanent is dan wordt Cliënt hiervan op de hoogte gebracht en gesommeerd geen contact meer op te nemen. Bij niet-naleving is Artikel 16 van toepassing en verbeurt de Cliënt een direct opeisbare boete uit Categorie A.
Artikel 4. Tarieven
4.1 Tenzij anders vermeld, zijn alle tarieven op de Website in euro's en inclusief 21% BTW. Bedragen, waaronder reiskosten, worden afgerond naar boven per €25.
4.2 Cliënt is Reserveringskosten van €50 verschuldigd per Boeking en per Escort. Deze kosten vervallen indien Cliënt de Boeking niet verplaatst of annuleert en voldoet aan de vereisten zoals uiteengezet in deze algemene voorwaarden.
4.3 In het profiel van iedere Escort staat een overzicht van de tarieven per maximale tijdsduur. Hierop is het volgende van toepassing:
- Tenzij anders overeengekomen gelden de Standaard Tarieven.
- De duur die vóór aanvang van de Boeking is afgesproken is de "vooruit geboekte boekingsduur". Binnen de eerste helft van deze duur en uitsluitend tussen 08.00 en 24.00 kan de Boeking worden verlengd tot een gewenste duur binnen dezelfde tariefcategorie (Standaard of Dinner Date & Overnachting) mits nog steeds wordt voldaan aan de hieraan gestelde voorwaarden. Enkel de meerprijs voor de langere duur wordt in rekening gebracht.
- Verlengingen die na de eerste helft van de vooruit geboekte boekingsduur worden verzocht en/of tussen 24.00 en 08.00, worden in rekening gebracht conform het uurtarief voor verlenging (Verlenging Tarief), zoals vermeld in het profiel van de Escort.
- Indien de vooraf overeengekomen boekingsduur wordt overschreden met meer dan 15 minuten, dan is deze verlenging altijd onderhevig aan het Verlenging Tarief, tenzij Cliënt aan Escort te kennen geeft dat de vooraf overeengekomen duur van Boeking overschreden werd of dreigde te worden en/of Cliënt de boeking niet wenst te verlengen.
4.4 Om in aanmerking te komen voor de Dinner Date Tarieven, moet aan de volgende criteria worden voldaan:
- De Dinner Date wordt voor aanvang van de Boeking besloten en heeft een Reisafstand van maximaal 250 kilometer.
- Cliënt brengt minimaal de eerste helft van de boeking in het openbaar door met Escort en reizen tezamen van en naar het restaurant (en excursie).
- In het geval van een culinaire Dinner Date, wordt minimaal de eerste helft van de boeking besteed aan een uitgebreid diner van minimaal 3 gangen. De duur van deze Dinner Date is 5 tot en met 8 uur en de boeking kan aanvangen tussen 17.30 en 20.00.
- In het geval van een culturele Dinner Date, wordt minimaal de eerste helft van de boeking besteed aan een diner van minimaal 2 gangen en culturele excursie zoals theater, concert of voorstelling. De duur van deze Dinner Date is 8 of 10 uur en de boeking kan aanvangen tussen 16.30 en 19.00.
4.5 Om in aanmerking te komen voor de Overnachting Tarieven, moet aan de volgende criteria worden voldaan:
- De Overnachting wordt voor aanvang van de Boeking besloten en heeft een Reisafstand van maximaal 250 kilometer.
- De boekingsduur is 12 tot en met 18 uur.
- De Overnachting kan aanvangen tussen 16.00 en 22.00. Bij Overnachtingen die om 20.00 of eerder aanvangen, start de boeking met een diner. Cliënt en Escort brengen de nacht samen door, waarbij de Escort minimaal 6 uur ongestoord kan slapen. De Overnachting eindigt met ontbijt of brunch, tussen 07.00 en 12.00.
4.6 Het tarief voor Alleen Gezelschap kent een minimum van drie uur. Er vindt geen erotische activiteit of fysiek contact plaats, de Escort blijft volledig gekleed en bij een overnachting slaapt zij in een aparte slaapkamer.
4.7 Indien niet (meer) voldaan wordt aan de voorwaarden van de desbetreffende tarief categorie dan wordt het tarief van de gehele boeking herberekend tegen de Standaard Tarieven.
4.8 Het is mogelijk dat Society Service ten behoeve van een Cliënt, Opdracht of Boeking bij derden Externe Kosten maakt, zoals reis-, verblijf- of andere direct toerekenbare kosten. Deze Externe Kosten worden aan de Cliënt volledig doorbelast tegen kostprijs, vermeerderd met 21% BTW. Externe Kosten dienen volledig vooraf te worden voldaan en komen niet voor restitutie in aanmerking, ongeacht of een Opdracht of Boeking wordt gewijzigd, verplaatst of geannuleerd.
4.9 Reiskosten zijn inbegrepen tot een Reisafstand tot 25 kilometer. Bij langere afstanden geldt een toeslag van €1 per kilometer. De Reisafstand en bijbehorende reiskosten worden vastgesteld aan de hand van de caculator in de tariefsectie van het escort profiel op Website en zijn leidend. Ter bescherming van de privacy van Escort kan in het profiel een indicatieve locatie worden weergegeven. Voor Boekingen met een Reisafstand van meer dan 250 kilometer worden de reiskosten per Boeking bepaald en zijn deze op verzoek beschikbaar. Verder gelden de volgende Toeslagen voor reiskosten:
- Indien Escort doorgaans per auto reist, geldt een Toeslag voor extra werkzaamheden voor Boekingen van 5 uur of korter, waarbij de heenreis tijdens de spits plaatsvindt (werkdagen van 07.00 - 08.30 en 16.30 - 18.30).
- Indien Escort doorgaans per Openbaar Vervoer reist en na afloop niet kan terugreizen zonder dat de reistijd inclusief wachttijd met ten minste een uur toeneemt ten opzichte van de heenreis, worden extra Externe Kosten voor de terugreis van Escort aan Cliënt doorbelast.
- Indien de Boeking eindigt op een andere locatie dan waar deze is aangevangen, de Cliënt de boekingslocatie wijzigt, of sprake is van reizen laat in de nacht, met spoed, dan wel naar een locatie die slecht of niet bereikbaar is met openbaar vervoer; in deze gevallen kan uitsluitend na voorafgaande goedkeuring door de Cliënt een toeslag worden toegepast.
4.10 Naast reiskosten kunnen Toeslagen van toepassing zijn in verband met extra werkzaamheden of bijzondere omstandigheden rondom de Boeking. Deze Toeslagen kunnen onder meer bestaan uit:
- Extra werkzaamheden door Society Service, tegen een tarief van €50 per (deel van een) uur, te verdubbelen bij spoed (minder dan 6 uur vooraf) of werkzaamheden buiten de Openingstijden. Voorbeelden: Concierge Service, offerte en reisbescheiden Internationale Boeking, handmatige verificatie, correctie foutieve klant gegevens, verwerken restitutie via bank, herkomstonderzoek betalingen.
- Extra werkzaamheden door Escort, tegen een tarief van €50 per (deel van een) uur, dan wel een variabel tarief per extra (erotische) dienst zoals vooraf kenbaar gemaakt. Voorbeelden: Reizen tijdens spits, pinautomaat op locatie, wisselen vreemde valuta, voorbereiding op extra (erotische) diensten, speciale kleding/styling op verzoek van Cliënt.
- Een Toeslag van €250 per geval indien een Boeking aanvankelijk wordt aangegaan met een kortere duur dan de uiteindelijk verlengde Boeking, waardoor het oorspronkelijke Boekingstarief niet representatief is voor de feitelijke duur en het bijbehorende annuleringsrisico.
4.11 Indien de Cliënt meent dat betaalde extra werkzaamheden niet zijn geleverd, dient de Cliënt binnen 24 uur na afloop van de Boeking Society Service een e-mail te sturen met een korte toelichting. Na controle wordt het betreffende deel van de toeslag toegevoegd aan het credit van Cliënt. Na het verstrijken van de periode van 24 uur is de Toeslag definitief.
4.12 Aan kortingen kunnen geen rechten worden ontleend en zijn alleen van toepassing als ze vooraf zijn overeengekomen en bevestigd in de Boekingsbevestiging.
Artikel 5. Betalingen
5.1 Alle betalingen moeten vooraf of uiterlijk bij aanvang van de Boeking worden voldaan. Indien aan Cliënt uitstel van betaling wordt verleend bij een verlenging van Boeking dan moet het openstaande bedrag contant in het laatste kwartier of direct na de Boeking via bankoverschrijving worden betaald.
5.2 Cliënt laat voorafgaand aan de Boeking weten welke betaalwijze Cliënt wenst te gebruiken.
5.3 De beschikbaarheid van alle vermelde betaalmethoden is niet gegarandeerd en onderhevig aan beschikbaarheid. Society Service kan zonder opgaaf van reden aan Cliënt of Boeking beperkingen opleggen ten aanzien van de beschikbare betaalmethoden en/of een aanbetaling vereisen.
5.4 Om discretie te waarborgen, wordt bij elektronische betalingen een algemene consultancy naam gebruikt. Deze naam is geregistreerd als handelsnaam van Society Service.
5.5 Society Service accepteert betalingen via bankoverschrijving en bankbetaalverzoek. Bankoverschrijving is de standaard betaalmethode. Een bankbetaalverzoek wordt enkel op verzoek gestuurd indien een Boeking verlengd wordt. Bankkosten zijn voor rekening van de Cliënt. Bankbetalingen mogen niet verricht worden in strijd met sanctiewetgeving en bankregels.
5.6 Society Service accepteert contante betalingen in euro’s bij aanvang van de Boeking. Coupures van €200 en €500 worden niet geaccepteerd. Indien Cliënt enkel betaling kan verrichten met coupures van €200 en €500, dan geldt een administratieve toeslag van 10%, met een minimum van €100. De Escort draagt geen wisselgeld bij zich en alle coupures moeten in nieuwstaat zijn.
5.7 Society Service accepteert contante betalingen in Amerikaanse dollars of Britse ponden bij aanvang van de Boeking. Er wordt uitgegaan van de wisselkoers die op de dag van Boeking van toepassing is, vermeerderd met bijkomende bank- en wisselkosten en 5% servicetoeslag. De Escort draagt geen wisselgeld bij zich en alle coupures moeten in nieuwstaat zijn.
5.8 Society Service accepteert betalingen met creditcard en debitcard (Maestro, V-Pay, Mastercard en Visa) tegen een toeslag van 5% over het totaalbedrag en met een minimum van €50, mits dit vooraf is goedgekeurd door Society Service. Kaartbetalingen zijn uitsluitend mogelijk bij Boekingen in Nederland en dienen te worden verricht met een kaart die op naam staat van de Cliënt. Society Service en/of de Escort kan verlangen dat een geldig legitimatiebewijs wordt getoond. Eventuele verwerkingstijd en bijkomende handelingen die samenhangen met de kaartbetaling maken onderdeel uit van de boekingsduur. Indien een kaartbetaling om welke reden dan ook niet succesvol kan worden afgerond, is de Cliënt gehouden zorg te dragen voor een alternatieve betaalwijze.
5.9 Indien (een deel van) een door de Cliënt betaald bedrag in aanmerking komt voor restitutie, wordt dit bedrag, na verrekening van verschuldigde bedragen, in beginsel toegevoegd als credit aan het tegoed van de Cliënt voor toekomstige Boekingen. Dit credit is drie jaar geldig, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.10 In afwijking van het voorgaande kan de Cliënt verzoeken om restitutie via bankrekening, uitsluitend naar dezelfde bankrekening als waarvan de betaling afkomstig was en mits dit verzoek binnen 48 uur na het ontstaan van het recht op restitutie wordt gedaan. Cliënt is hiervoor een toeslag van €50 verschuldigd voor aanvullende werkzaamheden door Society Service, tenzij het recht op restitutie ontstaat door een annulering of wijziging door Society Service. Restituties worden verwerkt binnen 10 dagen na de oorspronkelijke boekingsdatum.
5.11 De dienstverlening van Society Service is persoonlijk van aard. Ter bescherming van de privacy van Cliënt en ter voorkoming van fraude verstrekt Society Service geen facturen aan particuliere Cliënten. Uitsluitend indien een rechtspersoon aantoonbaar diensten afneemt en deze ook aan die rechtspersoon worden geleverd, kan Society Service een factuur verstrekken. Deze wordt binnen 14 dagen na uitvoering van de Boeking per e-mail in PDF-formaat verzonden.
5.12 Ter naleving van regelgeving ter voorkoming van onder meer trade based money laundering (TBML) is Society Service gerechtigd de herkomst en tenaamstelling van betalingen te verifiëren. Indien een betaling niet afkomstig is van een rekening op naam van de Cliënt, kan Society Service aanvullende informatie verlangen en de betaling opschorten of weigeren. Een betaling geldt pas als voldaan na goedkeuring door Society Service.
5.13 Bij overschrijding van betaaltermijnen is de Cliënt van rechtswege in verzuim, zonder dat nadere sommatie of ingebrekestelling vereist is. Vanaf dat moment is de Cliënt vertragingsrente van 3% per (deel van een) maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien Society Service haar vordering ter incasso uitbesteedt, is de Cliënt tevens alle redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten verschuldigd.
5.14 Indien Society Service in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die Society Service in verband met deze procedure heeft gemaakt voor rekening van de Cliënt.
5.15 In alle gevallen heeft Society Service naast de in dit artikel genoemde rechten eveneens het recht nakoming en of schadevergoeding te vorderen.
Artikel 6. Geheimhouding, privacy en beveiliging
6.1 De aard van de diensten is persoonlijk en privé en moet met de grootste vertrouwelijkheid worden behandeld door alle betrokken partijen.
6.2 Cliënt zal absolute geheimhouding betrachten met betrekking tot de onderneming van Society Service en/of de aldaar werkzame Escorts. Cliënt zal geen enkele informatie met betrekking tot de dienstverlening en de onderneming van Society Service en de aldaar werkzame Escorts, direct of indirect publiceren, vrijgeven of anderszins voor derden toegankelijk maken, ongeacht of deze informatie vertrouwelijk, dan wel geheim is, zonder expliciete toestemming van Society Service. Cliënt zal absolute geheimhouding betrachten met betrekking tot personen of instanties die met Society Service zaken doen of hebben gedaan. Cliënt zal onderhavige gedragingen ook niet via derden doen, op welke manier dan ook. In het geval van schending van dit Artikel door Cliënt, is Artikel 16 van deze Algemene Voorwaarden van toepassing en verbeurt Cliënt een direct opeisbare boete uit Categorie B.
6.3 Alle informatie van de Cliënt waar Society Service uit hoofde van haar dienstverlening over beschikt, behandelt zij vertrouwelijk en zal enkel worden gebruikt conform het Privacy Beleid van Society Service. Escort is middels een overeenkomst met Society Service ook gebonden aan geheimhouding van alle informatie over de Cliënt en Boeking.
6.4 In het geval van grove schending van deze Algemene Voorwaarden, dan behoudt Society Service zich het recht de geanonimiseerde gegevens van Cliënt te delen binnen de Vereniging van Nederlandse Escortbedrijven, om te voorkomen dat Cliënt bij hen verdere schade veroorzaakt.
6.5 Society Service zet zich in, binnen enige redelijkheid maar op meerdere manieren en met de expertise van externe partijen, de persoonsgegevens van Cliënt te beschermen. Tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Society Service kan Society Service op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor het bekend worden van deze gegevens.
6.6 Society Service treft passende technische en organisatorische maatregelen om de Website en gegevens van Cliënt te beveiligen, waaronder het gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding. De Website kan gebruikmaken van cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren ervan. Society Service is niet verantwoordelijk voor de inhoud van websites van derden waarnaar via de Website wordt verwezen.
Artikel 7. Boeking vereisten
7.1 Een Opdracht kan dagelijks geplaatst worden tijdens de Openingstijden. Cliënt zal Society Service (ook) telefonisch verwittigen van Opdrachten welke aanvangen binnen 6 uur.
7.2 Een Boeking kan aanvangen tijdens de Openingstijden (10.00 – 22.00). Onder aanvullende voorwaarden kan een Boeking tot maximaal twee uur vóór of na de Openingstijden aanvangen, dus tussen 08.00 en 10.00 en tussen 22.00 en 24.00, mits:
- De Boeking wordt volledig vooraf betaald via bankoverschrijving.
- Voor ieder (deel van een) uur dat de Boeking eerder of later aanvangt dan de Openingstijden wordt één uur toegevoegd aan de minimum boekingsduur van Escort op de boekingslocatie.
- Conform artikel 4.9 kan een Toeslag van toepassing zijn voor reizen in de nacht.
7.3 Een Boeking met een duur korter dan 2 uur is niet mogelijk. Minimum boekingsduur kan per Escort en per boeking locatie verschillen. Deze wordt als volgt bepaald:
- In het profiel van Escort is bij de tarief sectie de algemene minimum boekingsduur te vinden.
- Deze minimum boekingsduur kan verhoogd worden op basis van reisafstand vereist voor Boeking. De calculator in de tarief sectie van het profiel kan gebruikt worden om de minimum boekingsduur in voor Boeking met een Reisafstand van maximaal 250 kilometer te berekenen. De minimum boekingsduur voor bestemmingen verder weg is altijd op aanvraag.
- Een extra uur moet toegevoegd worden aan de minimum boekingsduur op de boeking locatie indien de Boeking aanvangt buiten de Openingstijden.
Indien Cliënt minder tijd met Escort wenst door te brengen dan geldt nog steeds het tarief voor deze minimum boekingsduur. Tevens kan aan Cliënt extra kosten doorberekend worden voor Externe Kosten met betrekking tot vervoer, eten, drinken, internettoegang en verblijfsruimte voor Escort gedurende de wachttijd tussen het vervroegde einde van de Boeking en de vereiste minimum boekingsduur.
7.4 Boekingen kunnen uitsluitend plaatsvinden in een schone, veilige en discrete privéwoonruimte of hotel/accommodatie met een classificatie van minimaal vier sterren. De locatie dient exclusief beschikbaar te zijn voor Cliënt en Escort en te beschikken over ten minste een slaapkamer, een geschikt zitgedeelte, een badkamer en toilet. De Cliënt is verantwoordelijk voor de geschiktheid en toegestane bezetting van de locatie. Indien een hotelkamer onvoldoende zitgelegenheid biedt, kan in overleg gebruik worden gemaakt van een hotelbar of lounge. Boekingen zijn niet toegestaan op locaties die primair gericht zijn op seksuele dienstverlening, in voertuigen, of op locaties die anderszins ongeschikt zijn voor een discrete en veilige uitvoering van de Boeking. De geschiktheid van de boekingslocatie wordt te allen tijde beoordeeld naar het redelijke oordeel van Society Service en de Escort.
7.5 Tijdens boekingen zijn geen andere personen aanwezig dan Cliënt op de boeking locatie, tenzij anders overeengekomen of in het geval van een openbare gelegenheid.
7.6 Verplaatsing tijdens de Boeking kan te voet voor afstanden korter dan 1 kilometer, mits de weersomstandigheden en veiligheid dit toelaten. Voor langere afstanden moet een auto gebruikt worden. Openbaar vervoer is niet toegestaan, tenzij vooraf overeengekomen.
Artikel 8. Cliënt vereisten
8.1 Cliënt is te allen tijde verplicht correcte en volledige informatie te verstrekken met betrekking tot zijn/haar identiteit, contactgegevens en de Boeking.
8.2 Nieuwe Cliënten zijn gehouden medewerking te verlenen aan een verificatieprocedure, welke onder meer kan bestaan uit een aanbetaling via bankoverschrijving, ID-verificatie, bewijs van de boeking locatie en/of tijdige aanlevering en verificatie van het kamernummer. Terugkerende Cliënten die geen aanbetaling verstrekken en/of minder dan €250 credit hebben moeten het kamernummer direct na check-in en niet later dan de eerder door Cliënt doorgegeven check-in tijd.
8.3 Cliënt is verantwoordelijk voor alle communicatie omtrent de Boeking. Het is slechts toegestaan een Boeking voor een derde te plaatsen indien de Cliënt door een fysieke beperking hiertoe niet in staat is of wanneer dit uitdrukkelijk is goedgekeurd door Society Service.
8.4 Cliënt dient minimaal 21 jaar oud te zijn, dan wel in het desbetreffende kalenderjaar 21 jaar te worden. Bij twijfel over de leeftijd van de Cliënt, kan Society Service of de Escort te allen tijde verlangen dat een geldig legitimatiebewijs wordt overgelegd.
8.5 Cliënt mag tijdens de Boeking niet onder invloed zijn van, noch in het bezit zijn van overmatige hoeveelheden alcohol en/of (soft)drugs. De Cliënt mag de Escort nimmer aanmoedigen of verplichten tot het nuttigen van alcohol of (soft)drugs.
8.6 Cliënt dient de Escort met respect te behandelen en mag haar nimmer dwingen of aanmoedigen tot handelingen die in strijd zijn met haar wensen, comfort of de wet. De Escort handelt naar eigen inzicht en uit vrije wil.
8.7 Het is de Cliënt verboden contactgegevens van de Escort te vragen, aan te bieden of uit te wisselen buiten de bemiddeling van Society Service. Onder contactgegevens vallen onder meer telefoonnummer, e-mail, sociale media, chat en bel apps, QR codes en vergelijkbare identificatoren. Bij een verzoek of vermoeden volgt eenmalig een waarschuwing. Bij herhaling verbeurt de Cliënt een boete uit Categorie A als bedoeld in artikel 16. Wenst de Cliënt buiten bemiddeling contact met Escort, dan meldt de Cliënt dit vooraf aan Society Service en is artikel 14 van toepassing.
8.8 Cliënt is verplicht bij het plaatsen van de Opdracht te melden of hij medische klachten of aandoeningen heeft die de gezondheid van de Escort kunnen schaden of de uitvoering van de Boeking kunnen belemmeren, evenals situaties waarin tijdens de Boeking mogelijk medische hulp nodig is. Tijdens de Boeking dient de Cliënt bovendien vrij te zijn van besmettelijke aandoeningen of symptomen die hierop kunnen wijzen, zoals, maar niet beperkt tot, seksueel overdraagbare aandoeningen (SOA), besmettelijke huidaandoeningen en virale infecties.
8.9 Cliënt zal nimmer vragen om of aanzetten tot onveilige seksuele handelingen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot onbeschermde orale, vaginale en/of anale seks, klaarkomen in de mond of op het gezicht, of genitaal contact zonder bescherming.
8.10 Cliënt heeft de volgende inspanningsverplichtingen:
- Zorgdragen voor een hoge mate van persoonlijke hygiëne, met bijzondere aandacht voor mond- en schaamstreek.
- Escort beter leren kennen op mentaal vlak en over voldoende taalvaardigheid beschikken om betekenisvolle interacties te hebben, waarbij sociale, emotionele en intellectuele aspecten minstens evenveel aandacht krijgen als de fysieke en erotische interactie.
- Geen seksuele handelingen initiëren gedurende het eerste uur van de Boeking; dit voorbehouden laten aan de Escort.
- Ervoor zorgdragen dat de Escort tijdens de Boeking regelmatig kan eten en drinken, met een minimum van elke 2 uur een drankje en elke 6 uur een maaltijd en/of tijdens gebruikelijke eettijden.
- Tijdens de Boeking ook activiteiten en excursies ondernemen buiten de hotelkamer of de woning, hetgeen tevens verplicht is bij Boekingen van 6 uur of langer.
- De Escort de gelegenheid bieden om ononderbroken te slapen, met een minimum van 4 uur tijdens Standaard Boekingen van 12 tot 24 uur tijdens de gebruikelijke slaaptijden, 6 uur bij Overnachtingen, en 8 uur bij Boekingen langer dan 24 uur.
- Bij Boekingen langer dan 24 uur, de Escort dagelijks minimaal 2 uur privé tijd geven.
- Ervoor zorgdragen dat de Escort bereikbaar blijft voor Society Service en calamiteiten, en regelmatig toegang heeft tot internet.
8.11 Cliënt respecteert te allen tijde de privacy van de Escort en zal onder andere de volgende richtlijnen naleven:
- Alle door de Escort verstrekte informatie wordt als vertrouwelijk behandeld.
- Geen foto-, audio- of video-opnamen maken van de Escort, noch de Escort van Cliënt.
- De Escort niet vragen naar haar echte naam of trachten deze te achterhalen.
- Nimmer inzage nemen in de persoonlijke eigendommen van de Escort, zoals een tas of mobiele telefoon.
- Toestemming van Society Service en de Escort verkrijgen alvorens de Escort mee te nemen naar niet-openbare sociale gelegenheden.
- De Escort privacy gunnen tijdens toilet- en badkamerbezoek, persoonlijke telefoongesprekken en wanneer zij een legitimatiebewijs moet tonen.
- Geen (openbare) recensies plaatsen zonder expliciete toestemming van Society Service. Deze toestemming wordt nooit verleend indien de recensie de privacy van de Escort kan schaden of grafisch van aard is.
8.12 Cliënt zal zich te allen tijde onthouden van discussies of onderhandelingen over deze Algemene Voorwaarden, inclusief het Boekingstarief, tijdens de Boeking.
8.13 Cliënt verplicht zich om zich te allen tijde te onthouden van enig handelen dat de veiligheid of het imago van Society Service of de Escort kan schaden, waaronder het openbaar maken van de identiteit van de Escort.
8.14 Cliënt zal zich te allen tijde onthouden van onrechtmatig handelen jegens Society Service of de Escort, waaronder maar niet beperkt tot misleiding, fraude, intimidatie, bedreiging en computervredebreuk. Bij schending van dit artikel verbeurt Cliënt een boete uit Categorie C, zoals vermeld in Artikel 16 van deze Algemene Voorwaarden
Artikel 9. Internationale Boekingen
9.1 Internationale Boekingen kunnen niet plaatsvinden in landen waar een negatief reisadvies voor geldt of waar de veiligheid, wetgeving of risico-inschatting naar het oordeel van Society Service uitvoering van de Boeking niet verantwoord maakt.
9.2 De Standaard Tarieven zijn altijd van toepassing op Internationale Boekingen en een Internationale Boeking is altijd een Gegarandeerde Boeking, welke niet kosteloos geannuleerd kan worden.
9.3 Bij een Internationale Boeking is altijd sprake van Externe Kosten, welke volledig voor rekening komen van Cliënt en waarvan restitutie niet mogelijk is. Externe Kosten bestaan voornamelijk uit reiskosten, visa, verblijf en eten en drinken tijdens reis van Escort naar Boeking.
9.4 Een Toeslag voor extra werkzaamheden door Society Service is van toepassing.
9.5 De minimum boekingsduur voor internationale bestemmingen is altijd in overleg. In de meeste Europese steden geldt een minimumboeking van 12 à 16 uur. In andere steden wereldwijd geldt een minimum van 24 à 48 uur. De aanvangstijd en eindtijd van de Internationale Boeking worden afgestemd op de reisopties. Hierdoor kan een hogere minimum boekingsduur vereist zijn.
9.6 Een Internationale Boeking vereist aanbetaling via bank van minimaal 50% van het Boekingstarief en 100% van de Externe Kosten. De resterende betaling tijdens de Boeking mag nimmer hoger dan €5.000 zijn.
9.7 Beschikbaarheid voor Internationale Boeking is verschillend per Escort en aangegeven in het profiel van Escort.
9.8 Indien Escort beschikbaar is voor Opdracht tot Internationale Boeking dan zal Society Service aan Cliënt een voorstel zenden voor de reismethoden. Er zal gekozen worden voor de meest comfortabele reisoptie met de minste overstappen en kortste totale reisduur. Vluchten vinden plaats in economy class en treinreizen in eerste (premium) klasse. Voor nachtvluchten en vluchten met een duur van 8 uur of langer is een stoel met extra beenruimte en/of in economy comfort class vereist. Tenzij anders overeengekomen wordt het goedkoopste ticket gekozen, ongeacht de mogelijkheden tot annulering/wijziging hiervan. Tenzij absoluut noodzakelijk om de bestemming van de Boeking te bereiken kan de reis van de Escort naar de Boeking niet aanvangen voor 6.00 in de ochtend.
9.9 Indien Cliënt akkoord is met voorstel voor reismethoden zal Society Service aan Cliënt een prijsindicatie zenden bestaande uit Boekingstarief en beoogde Externe Kosten. Bij akkoord hiervan gaat Cliënt over tot aanbetaling en wordt de Boeking als bevestigd beschouwd. De reis naar de Internationale Boeking kan door Escort op zijn vroegst aangevangen worden 24 uur na ontvangst van de aanbetaling van Cliënt aan Society Service.
9.10 Na ontvangst van de aanbetaling van Cliënt zal Society Service de prijs van Externe Kosten controleren. Bij een prijsverschil tot 10% zal Society Service direct overgaan tot het boeken van Externe Kosten. Bij een beoogd prijsverschil hoger dan 10% zal Society Service eerst overleg plegen met Cliënt. Na het boeken van de Externe Kosten wordt Cliënt hiervan op de hoogte gesteld.
9.11 Alle kosten verbonden aan het wijzigen en/of annuleren van Externe Kosten komen voor rekening van de Cliënt, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Society Service.
9.12 Na terugkeer van Escort in Nederland zal aan Cliënt een definitieve prijsopgave verstrekt worden, indien deze meer dan €50 afwijkt van de prijsindicatie. Eventueel teveel betaalde gelden worden aan Cliënt credit toegevoegd. Eventuele openstaande bedragen worden door Cliënt binnen 5 dagen voldaan via bankoverschrijving.
9.13 Indien Society Service op enig moment en redelijkerwijs problemen voorziet tijdens reis van Escort naar de Internationale Boeking dan zal Cliënt hiervan direct op de hoogte gesteld worden.
9.14 Wanneer de reisduur van deur tot deur meer dan 12 uur is zal Escort de eerste nacht slapen in een eigen slaapkamer. Deze nacht is onderdeel van de boekingsduur.
9.15 Indien Escort tijdens de reis naar de Internationale Boeking vertraging oploopt, en deze vertraging niet door schuld of toedoen van Escort of Society Service wordt veroorzaakt, zal deze vertraging onderdeel zijn van de boekingsduur. Vertraging opgelopen tijdens de terugreis is geen onderdeel van de boekingsduur, tenzij deze vertraging door schuld of toedoen van Cliënt wordt veroorzaakt.
Artikel 10. Garanties
10.1 Society Service garandeert dat het profiel van de Escort op de Website de Escort op realistische wijze presenteert. De Cliënt kan de Boeking kosteloos annuleren binnen 10 minuten na aanvang indien naar het redelijke oordeel van de Cliënt de Escort in werkelijkheid niet overeenkomt met de presentatie op de Website, zowel qua uiterlijk als persoonlijkheid. Dit recht geldt alleen indien de Cliënt de betreffende Escort niet eerder heeft ontmoet en vooraf redelijke inspanning heeft geleverd om de geschiktheid te beoordelen, bijvoorbeeld door het profiel te lezen en, indien beschikbaar, in de member account de foto’s met gezicht te bekijken. De Cliënt meldt de annulering onmiddellijk via Society Service.
10.2 De Cliënt kan de Boeking binnen 20 minuten na aanvang annuleren indien naar het oordeel van de Cliënt geen klik en chemie met de Escort wordt ervaren, mits de Escort is geboekt op advies van Society Service, bijvoorbeeld via maatwerk of persoonlijke matchmaking. In dat geval zijn de annuleringskosten gelijk aan de volledige reiskosten plus €250. De Cliënt meldt de annulering onmiddellijk via Society Service.
10.3 De in 10.1 en 10.2 genoemde rechten gelden uitsluitend indien:
- Escort is niet aangeraakt, ontkleed of enige poging daartoe is gedaan.
- Er geen sprake is van een plotselinge onbeschikbaarheid en/of agendawijziging aan de zijde van Cliënt om de Boeking voort te zetten.
- Boeking is geen Gegarandeerde Boeking en de reistijd enkele reis bedraagt maximaal 1 uur.
- Cliënt en Boeking voldoen aan alle overige vereisten van deze Algemene Voorwaarden.
10.4 Society Service geeft geen enkele garantie richting de Cliënt wat betreft de beleving van de Cliënt tijdens de Boeking, gelet op de persoonlijke aard van de dienstverlening. Echter, zowel Society Service als de Escort hebben een inspanningsverplichting jegens de Cliënt. Hoewel de inhoud en invulling van de Boeking grotendeels wordt bepaald door de Escort, in overeenstemming met het Consent Beleid van Society Service, mag de Cliënt van de Escort de volgende professionele inspanningen verwachten:
- Escort streeft ernaar op tijd aanwezig te zijn en zal bij eventuele vertraging de Cliënt via Society Service direct informeren.
- Escort zorgt voor hoge persoonlijke hygiëne en een verzorgde, professionele presentatie, rekening houdend met de persoonlijke voorkeuren van Cliënt.
- Escort schenkt oprechte aandacht aan de Cliënt en doet haar best om de ervaring voor beide partijen plezierig en memorabel te maken, met respect voor de persoonlijke wensen en grenzen van de Cliënt en zichzelf.
- Escort zal zich inspannen om een persoonlijke band op sociaal, intellectueel en emotioneel vlak met Cliënt op te bouwen, met de intentie om dit op een natuurlijke wijze uit te breiden naar erotisch en intiem contact.
- Escort gedraagt zich te allen tijde discreet, volgens gepaste omgangsvormen en etiquette, en respecteert de privacy van de cliënt, zowel tijdens als na de boeking.
- Escort zal de Cliënt gedurende de Boeking met respect behandelen, zich integer gedragen en zich onthouden van ongepaste praktijken.
10.5 Indien naar het oordeel van Cliënt, Escort zich niet houdt aan de inspanningen zoals beschreven in artikel 10.4, dient Cliënt dit onverwijld te melden aan Society Service. In dat geval zal Society Service contact opnemen met Escort en zal deze gelegenheid geboden worden om tijdens de Boeking aanpassingen te maken binnen redelijke termijn. De tijd welke hieraan besteed wordt komt niet voor rekening van Cliënt. Indien Escort niet in staat is of niet welwillend is aanpassingen te maken heeft de Cliënt het recht om de Boeking vroegtijdig te beëindigen, waarbij de niet doorgebrachte boekingsduur gecrediteerd wordt aan Cliënt. Voorwaarde hiervoor is dat Boeking geen Gegarandeerde Boeking is en Cliënt en Boeking voldoen aan alle vereisten zoals gesteld in deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 11. Wijzigen, verplaatsen en annuleren door Society Service
11.1 In geval van een wijziging of annulering van de Boeking door Society Service, zal deze hierover op de kortst mogelijke termijn in contact treden met Cliënt. Om discretieredenen wordt dit via e-mail gedaan. Enkel indien noodzakelijk zal de e-mail telefonisch opgevolgd worden.
11.2 Het is Society Service te allen tijde toegestaan een Boeking te annuleren, wijzigen en/of vroegtijdig te beëindigen indien:
- De boeking locatie niet beschikbaar is.
- Naar het oordeel van Society Service de privacy, integriteit en/of de veiligheid van Escort niet kan worden gegarandeerd tijdens de Boeking of tijdens de reis naar de boeking locatie.
- Escort aangeeft lichamelijk of geestelijk niet in staat te zijn de Boeking uit te voeren of de uitvoering van de Boeking in strijd is met de wil, wensen of comfort van Escort.
- Er sprake is van verzuim aan de zijde van de Cliënt, doordat de Cliënt niet binnen de daarvoor gestelde termijnen voldoet aan de overeengekomen voorwaarden van de Boeking, of er gegronde redenen zijn om aan te nemen dat de Cliënt niet zal voldoen; in dat geval is artikel 11.3 van toepassing;
- Zich omstandigheden voordoen waardoor redelijkerwijs niet van Society Service verwacht kan worden dat zij aan haar verplichtingen van de Boeking voldoet.
11.3 Indien sprake is van verzuim aan de zijde van de Cliënt, biedt Society Service de Cliënt eenmaal de gelegenheid dit binnen redelijke termijn te herstellen. De hiermee gemoeide tijd en werkzaamheden komen voor rekening van de Cliënt en tellen, indien de Boeking is aangevangen, mee als boekingsduur. Blijft herstel uit of werkt de Cliënt niet mee aan herstel, dan is Society Service gerechtigd de Boeking te annuleren of onmiddellijk te beëindigen. In dat geval bestaat geen recht op restitutie of credit van enig door de Cliënt betaald bedrag. Alle redelijkerwijs en direct toerekenbare kosten die voortvloeien uit de voortijdige beëindiging worden aan de Cliënt doorbelast. De Cliënt kan in deze situatie geen beroep doen op de annuleringsvoorwaarden van Artikel 12 en de garanties van Artikel 10.
11.4 Afwijkingen in de aankomsttijd van de Escort, eerder of later dan de oorspronkelijke aanvangstijd van de Boeking, wijzigen de boekingsduur niet. Alleen bij een vertraging van 60 minuten of meer heeft de Cliënt het recht de Boeking te annuleren of de boekingsduur in te korten en de oorspronkelijke eindtijd te handhaven, mits de Reisafstand maximaal 250 kilometer is, de Boeking niet minder dan 5 uur geleden is bevestigd en de Cliënt niet eerder heeft ingestemd met een andere aanvangstijd van de Boeking.
11.5 Indien de Boeking uitsluitend onder gewijzigde omstandigheden kan plaatsvinden, is het de Cliënt toegestaan de Boeking te annuleren zonder Annuleringstarief, behalve in de gevallen genoemd in artikel 11.4. Externe Kosten blijven te allen tijde voor rekening van de Cliënt.
11.6 Indien de Cliënt vooraf schriftelijk meldt dat hij voor de Boeking niet restitueerbare kosten bij derden zal maken, en Society Service de Boeking annuleert of verplaatst terwijl de Cliënt zich aan deze Algemene Voorwaarden heeft gehouden en een redelijk alternatief niet accepteert, vergoedt Society Service deze vooraf gemelde kosten tot maximaal €500 per Boeking. Externe Kosten als bedoeld in Artikel 4.8 vallen niet onder deze regeling. Deze regeling geldt niet bij overmacht als bedoeld in Artikel 17.
11.7 Indien Society Service en/of de Escort de Boeking annuleert of vroegtijdig beëindigt om een andere reden dan een schending van deze Algemene Voorwaarden door de Cliënt, heeft de Cliënt recht op afwikkeling van het door hem betaalde bedrag, voor zover dit uitsluitend betrekking heeft op het niet-uitgevoerde deel van het Boekingstarief, conform Artikel 5. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten, waaronder begrepen reiskosten en overige Toeslagen, alsmede Externe Kosten, komen niet voor restitutie in aanmerking.
Artikel 12. Wijzigen, verplaatsen en annuleren door Cliënt
12.1 Indien de Cliënt een Boeking wil wijzigen, verplaatsen of annuleren, meldt de Cliënt dit zo spoedig mogelijk per e-mail of via het member profiel aan Society Service. Indien de Boeking binnen 6 uur aanvangt, zal Cliënt dit ook telefonisch opvolgen. Een wijziging, verplaatsing of annulering is pas geldig nadat Society Service de ontvangst hiervan heeft bevestigd. Na bevestiging is deze definitief en onherroepelijk.
12.2 Indien een Boeking is gemaakt met meerdere Escorts, wordt iedere Escort aangemerkt als een afzonderlijke Boeking. Deze bepalingen zijn per Escort afzonderlijk van toepassing.
12.3 Society Service hanteert de volgende cliënttypes, waarbij enkel een Boeking welke niet geannuleerd werd meetelt:
- Nieuwe Cliënt: geen Boeking bij Society Service in de afgelopen 3 jaar.
- Non Member: geen Boeking bij Society Service in het afgelopen jaar, maar wel ten minste één Boeking in de afgelopen 3 jaar.
- Member: een actieve member account en ten minste één Boeking in het afgelopen jaar.
- Premium Member: een actieve premium member account en ten minste één Boeking in het afgelopen jaar en ten minste 10 Boekingen in de afgelopen 3 jaar.
12.4 Een Boeking kwalificeert als Gegarandeerde Boeking indien één of meer van de volgende omstandigheden van toepassing zijn:
- De Reisafstand is meer dan 250 kilometer.
- De boekingsduur is 24 uur of langer.
- Cliënt annuleerde 30% of meer van zijn/haar Boekingen, op basis van de 10 meest recente Boekingen.
- Dit om andere reden vereist is voor Escort of Cliënt of door Cliënt zelf aangevraagd is.
Indien door gewijzigde omstandigheden alsnog aan de voorwaarden voor een Gegarandeerde Boeking wordt voldaan, geldt deze kwalificatie ook voor reeds geplande en toekomstige Boekingen.
12.5 De voorbereidingsfase vangt aan op het moment dat de Escort begint met zich gereed maken voor de Boeking. Deze fase omvat de standaard voorbereiding van 2 uur, eventuele extra werkzaamheden in verband met de Boeking en de reistijd naar de boekingslocatie, en geldt vanaf aanvang als tijd die exclusief voor de Boeking is gereserveerd. De voorbereidingsfase maakt geen onderdeel uit van de boekingsduur.
12.6 Van wijzigen is sprake indien de Cliënt de aanvangstijd van de Boeking met maximaal twee uur (eerder of later) wenst aan te passen. Indien alle betrokken partijen hiermee instemmen, kan dit kosteloos vóór aanvang van de voorbereidingsfase. Daarna geldt wachttijd van de Escort als onderdeel van de boekingsduur.
12.7 Van verplaatsen is sprake indien Cliënt de aanvangstijd van de Boeking met meer dan twee uur maar minder dan een maand (eerder of later) wenst aan te passen, en de Boeking verder ongewijzigd blijft. Verplaatsen is eenmalig mogelijk tot uiterlijk 14 dagen voor aanvang van de Boeking. Enkel voor een Gegarandeerde Boeking geldt bij verplaatsen een Annuleringstarief van 25%.
12.8 Van annuleren is sprake indien de Cliënt de Boeking in zijn geheel annuleert of indien een verzoek niet kwalificeert als wijzigen of verplaatsen.
12.9 Indien Cliënt een Gegarandeerde Boeking annuleert dan geldt een Annuleringstarief van 50% tot 72 uur voor aanvang van de Boeking en 100% daarna.
12.10 Indien de Cliënt een Boeking annuleert die geen Gegarandeerde Boeking is, is geen Annuleringstarief verschuldigd indien de annulering is gemeld met minimaal de volgende kennisgeving voor aanvang van de Boeking:
- Nieuwe Cliënt: 72 uur (3 dagen)
- Non Member of Member: 48 uur (2 dagen)
- Premium Member: 24 uur (1 dag)
Vanaf het verstrijken van deze termijn tot uiterlijk 22.00 uur op de dag voorafgaand aan de Boeking bedraagt het Annuleringstarief 25%. Vanaf 22.00 uur een dag voor de Boeking tot aanvang van de voorbereidingsfase bedraagt het Annuleringstarief 50%. Na aanvang van de voorbereidingsfase en in geval van no show bedraagt het Annuleringstarief 100%.
12.11 Wanneer een Annuleringstarief verschuldigd is, geldt een minimum van €400 per Boeking.
12.12 Het Annuleringstarief dient door de Cliënt te worden voldaan binnen 14 dagen na bevestiging van de annulering door Society Service. Indien de Cliënt het Annuleringstarief binnen deze termijn volledig voldoet, kent Society Service een reductie toe in de vorm van credit voor toekomstige Boekingen ter hoogte van 50%, ongeacht of betaling plaatsvindt via bankoverschrijving, aanbetaling of credit van de Cliënt.
12.13 In Boekingsbevestiging en Member Profiel kunnen informatieve aanduidingen staan over wijzigen, verplaatsen en annuleren. Aan deze aanduidingen kunnen geen rechten worden ontleend. Bij strijdigheid zijn uitsluitend deze Algemene Voorwaarden leidend.
12.14 Het annuleringsbeleid is bedoeld voor onvoorziene omstandigheden. Verzoeken tot vervanging van een Escort vallen hier niet onder en zijn onderhevig aan een Toeslag van €250 per Escort.
12.15 Indien een Boeking door de Cliënt wordt geannuleerd of verplaatst, wordt het resterende deel van een reeds betaald bedrag na verrekening van verschuldigde bedragen gerestitueerd overeenkomstig artikel 5. Externe Kosten en/of reeds uitgevoerde werkzaamheden komen niet voor restitutie in aanmerking.
12.16 Indien de Cliënt een reeds aangevangen Boeking vroegtijdig beëindigt, is het volledige Boekingstarief verschuldigd. Eventuele extra kosten die voortvloeien uit deze beëindiging worden aanvullend aan de Cliënt doorbelast.
Artikel 13. Member toegang en credit
13.1 Indien in het afgelopen jaar een Boeking heeft plaatsgevonden, kan Cliënt een member account aanvragen op de Website. Deze aanvraag kan door Society Service altijd zonder opgaaf van reden geweigerd worden.
13.2 Inlogmogelijkheden en de member account worden geweigerd en/of direct beëindigd indien;
- Cliënt op enige wijze contactgegevens uitwisselt met Escort, contact heeft met Escort buiten de bemiddeling door Society Service of hier enige poging toe doet.
- Cliënt tijdens Boeking vraagt naar onveilige (orale) seks.
- Escort de Boeking met Cliënt niet als plezierig heeft ervaren.
- Cliënt zijn inloggegevens of inhoud van het member gedeelte verstrekt aan derden en/of inhoud van het member gedeelte reproduceert, kopieert of op andere wijze vermenigvuldigt.
- Cliënt zich op andere wijze niet heeft gehouden aan deze Algemene Voorwaarden.
13.3 Indien Cliënt zijn inloggegevens of inhoud van het member gedeelte verstrekt aan derden en/of inhoud van het member gedeelte reproduceert, kopieert of op andere wijze vermenigvuldigt is Artikel 16 van deze Algemene Voorwaarden van toepassing en verbeurt Cliënt een direct opeisbare boete uit Categorie B.
13.4 Tot april 2023 konden spaarpunten worden verdiend. Het spaarpuntenprogramma is beëindigd. Alle spaarpunten zijn vervallen. Credit dat geheel of gedeeltelijk voortkomt uit omgezette spaarpunten is eveneens vervallen en niet besteedbaar. Society Service corrigeert credit handmatig. Mogelijk is de correctie van dit deel van het credit nog niet verwerkt; dit credit mag niet worden gebruikt.
13.5 Cliënt kan extra credit toevoegen door een betaling te verrichten aan Society Service welke hoger is dan het tarief voor de eerstvolgende Boeking. Het extra betaalde bedrag wordt toegevoegd aan het credit van Cliënt en wordt binnen 10 dagen na de eerstvolgende Boeking zichtbaar als credit in het member profiel. Ook de meest recente wijziging van het credit is hier zichtbaar. Indien Cliënt niet over een member account beschikt dan kan Cliënt de hoogte van het credit en de meest recente wijziging altijd via e-mail opvragen bij Society Service, waarop een reactietermijn van 48 uur van kracht is. Op het credit is dezelfde geldigheid van kracht zoals uiteengezet in Artikel 5.9 van deze Algemene Voorwaarden.
13.6 Cliënt kan te allen tijde verzoeken zijn persoonsgegevens te verwijderen en/of member account te beëindigen, waarbij alle credit en inlog mogelijkheden komen te vervallen. Indien een member account om andere reden beëindigd of gedeactiveerd wordt door Cliënt, komt dit credit niet te vervallen, tenzij de geldigheidsduur is verstreken.
13.7 Cliënt kan een Sneak Preview aanvragen. Indien Sneak Preview goedgekeurd wordt is Cliënt hiervoor een betaling verschuldigd van €250. Dit bedrag wordt enkel verrekend met het Boekingstarief van de eerstvolgende Boeking van Cliënt, indien de Sneak Preview wordt afgerond binnen een maand na betaling en binnen een week na toegang resulteert in een nieuwe bevestigde boeking welke Cliënt niet meer annuleert of wijzigt.
Artikel 14. Matchmaking
14.1 Society Service verricht matchmaking en bemiddeling tussen Cliënt en Escort ten behoeve van Boekingen. Deze bemiddeling vormt een essentieel onderdeel van de dienstverlening van Society Service.
14.2 Indien Cliënt en Escort, ondanks het verbod zoals opgenomen elders in deze Algemene Voorwaarden, de wens hebben om contact te onderzoeken voor een ander doel dan dienstverlening via Society Service, zoals een persoonlijke relatie, is dit uitsluitend toegestaan na voorafgaande en afzonderlijke melding door zowel Cliënt als Escort aan Society Service.
14.3 Society Service beoordeelt een dergelijk verzoek naar eigen inzicht en kan hieraan voorwaarden verbinden. Deze voorwaarden kunnen onder meer bestaan uit een verkenningsperiode binnen Boekingen en een bemiddelingsvergoeding indien het contact buiten Society Service wordt voortgezet.
14.4 Indien Cliënt zonder voorafgaande instemming van Society Service tijd doorbrengt met Escort buiten de bemiddeling van Society Service, is Artikel 16 van toepassing en verbeurt Cliënt een direct opeisbare boete uit Categorie C.
Artikel 15. Copyright, auteursrecht en andere intellectuele eigendomsbescherming
15.1 Alle (handels)namen, logo’s, afbeeldingen en overige merken en materialen die op de Website worden getoond, waaronder begrepen maar niet beperkt tot Society Service, Interact Service, Ontknaapservice en Virgin Experience, berusten bij Society Service dan wel haar licentiegevers en zijn beschermd door auteursrecht, merkenrecht en overige intellectuele eigendomsrechten.
15.2 De Website en alle daarop opgenomen materialen zijn uitsluitend bestemd voor privé, persoonlijk en niet commercieel gebruik. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Society Service enig materiaal van de Website te kopiëren, downloaden, reproduceren, openbaar te maken, te wijzigen, te verspreiden of anderszins te gebruiken.
15.3 Bij schending van dit artikel is Artikel 16 van deze Algemene Voorwaarden van toepassing en verbeurt de Cliënt een direct opeisbare boete uit Categorie B.
Artikel 16. Boetebeding
Bij overtreding van de in deze Algemene Voorwaarden genoemde verboden en verplichtingen verbeurt de Cliënt, zonder nadere aankondiging of ingebrekestelling, ten gunste van Society Service een direct opeisbare boete zoals hieronder bepaald, onverminderd het recht van Society Service om nakoming te vorderen en naast vergoeding van meerdere, hogere of aanvullende schade. De boetes zijn bedoeld als gefixeerde schadevergoeding voor schade die moeilijk exact is vast te stellen. Elke afzonderlijke overtreding geldt als een afzonderlijke boete-eenheid. Indien een overtreding voortduurt, is tevens een dagboete verschuldigd van het op de betreffende categorie toepasselijke dagbedrag, voor ten hoogste 30 dagen per overtreding, tot het moment waarop de overtreding aantoonbaar is beëindigd en volledige medewerking is verleend aan herstel. Boetes zijn niet vatbaar voor opschorting of verrekening door de Cliënt en worden vermeerderd met de wettelijke rente vanaf opeisbaarheid. Redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten komen voor rekening van de Cliënt. Het gaat hierbij om de volgende boetes:
- Categorie A: Boete €2.500 per overtreding en €500 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt.
- Categorie B: Boete €10.000 per overtreding en €1.000 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt.
- Categorie C: Boete €25.000 per overtreding en €2.000 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt.
Artikel 17. Aansprakelijkheid en Overmacht
17.1 Voor zover wettelijk toegestaan is Society Service niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de Website of van de daarop of via de Website beschikbare informatie.
17.2 Behoudens opzet of grove schuld zijn de Escorts en Society Service uitsluitend aansprakelijk voor directe en voorzienbare schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van een Boeking; aansprakelijkheid voor indirecte schade waaronder gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade en immateriële schade is uitgesloten voor zover uitsluiting of beperking wettelijk is toegestaan.
17.3 Bij overmacht aan de zijde van Society Service in de zin van een niet aan haar toe te rekenen omstandigheid worden verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt; Society Service neemt zo snel mogelijk contact op met de Cliënt om een passende oplossing te bespreken en doet een voorstel voor verplaatsing of aanpassing, en indien nakoming binnen redelijke termijn niet mogelijk is kan Society Service de Boeking zonder schadeplichtigheid annuleren met toepassing van artikel 11.6; overmacht aan de zijde van Society Service geeft de Cliënt geen recht op kosteloze annulering en artikel 12 blijft onverkort van kracht; voor zover reeds is gepresteerd is de Cliënt het evenredige deel van het Boekingstarief en de gemaakte reiskosten, Externe Kosten en Toeslagen verschuldigd.
17.4 Voor zover wettelijk toegestaan is de totale aansprakelijkheid van Society Service en de Escort per Boeking beperkt tot het Boekingstarief, tenzij in deze Algemene Voorwaarden een lager specifiek maximum is bepaald zoals in artikel 11.6, en bij samenhangende gebeurtenissen geldt dit maximum eenmaal per Boeking.
17.5 Cliënt meldt een schadevoorval zonder onredelijke vertraging en treft redelijke maatregelen ter beperking van schade; de Cliënt verstrekt controleerbaar bewijs en vorderingen op grond van dit artikel verjaren, voor zover wettelijk toegestaan, twaalf maanden na de gebeurtenis waaruit de schade rechtstreeks voortvloeit.
Artikel 18. Toepasselijk recht en forumkeuze
Op alle Opdrachten, Boekingen en deze Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die in verband met deze Algemene Voorwaarden, Opdrachten en Boekingen mochten ontstaan, daaronder begrepen geschillen over de toepasselijkheid en geldigheid daarvan, zullen worden berecht door de bevoegde rechter te Rotterdam.