Privacybeleid van onze high end escortservice
Society Service is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens en bepaalt hoe en waarom deze worden verwerkt. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, op welke juridische gronden dat gebeurt en welke privacyrechten u heeft.
Wij zijn ons ervan bewust dat privacyverklaringen in onze branche regelmatig worden gekopieerd of als formaliteit worden gebruikt. Society Service onderscheidt zich doordat privacy en databescherming voor ons niet alleen op papier bestaan, maar daadwerkelijk zijn verankerd in onze dagelijkse bedrijfsvoering en in de manier waarop wij met cliëntgegevens omgaan.
1. Toepassing privacyverklaring
Dit privacybeleid is van toepassing op cliënten en potentiële cliënten van Society Service, en op iedere interactie via website, boekingsformulier, e-mail, telefoon, WhatsApp en sms, zowel vóór, tijdens als na een aanvraag of boeking.
2. Welke informatie verzamelen we
Wij verzamelen persoonsgegevens rechtstreeks van cliënten en, waar nodig, uit communicatie in het kader van een aanvraag of boeking, van escorts en in beperkte gevallen uit openbare bronnen. Persoonsgegevens moeten nauwkeurig en volledig zijn, aangezien onjuiste en/of onvolledige gegevens ons kunnen beletten onze diensten te verlenen. Dit kan gevolgen hebben voor de mate waarin wij onze dienstverlening op basis van beperkte gegevens kunnen aanbieden, maar niet voor de vertrouwelijkheid waarmee wij uw gegevens behandelen. Wij vragen en bewaren alleen gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor verificatie, veiligheid, uitvoering van de boeking, administratie en bescherming van betrokkenen.
Afhankelijk van de situatie kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
- Naam, geboortejaar, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres.
- Boekingsgegevens, zoals datum, tijd, locatie, duur en andere praktische details.
- Informatie over voorkeuren, verwachtingen en relevante persoonlijke wensen.
- Betaalinformatie, zoals betaalstatus en het bankrekeningnummer vanwaar is betaald, voor zover zichtbaar op bankafschriften.
- Communicatie via e-mail, telefoon, WhatsApp, sms en boekingsformulier.
- Interne notities en feedback van escorts voor zover relevant voor veiligheid, consent, grensbewaking, safe sex en toekomstige matching.
Wij kunnen ook privacygevoelige informatie verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de boeking overeenkomstig de wensen van de cliënt, of voor veiligheid, consent, grensbewaking en matching.
Wij verwerken geen creditcardgegevens, andere kaartgegevens of kopieën van identiteitsbewijzen. Indien een cliënt tijdens onboarding of verificatie een legitimatiebewijs ter inzage toont, wordt dit uitsluitend eenmalig bekeken en niet opgeslagen. Eventuele optionele verificatiegegevens, zoals een werkgerelateerd e-mailadres of een openbaar profiel, worden na verificatie verwijderd wanneer zij niet langer nodig zijn.
3. Waarom verzamelen en gebruiken we persoonlijke informatie
Society Service verwerkt persoonsgegevens om de volgende redenen:
- Om een aanvraag te beoordelen en een boeking mogelijk te maken.
- Om een passende match te maken tussen cliënt en escort(s).
- Om een boeking correct uit te voeren en toekomstige boekingen beter af te stemmen.
- Om de veiligheid, het welzijn en de grenzen van escort(s) te beschermen.
- Om consent, safe sex en respectvolle omgang te bewaken.
- Om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.
- Om onze rechten, onderneming en betrokken personen te beschermen bij incidenten of geschillen.
- Om nepboekingen, misbruik, bedreiging, oplichting, afpersing, wanbetaling, ander grensoverschrijdend gedrag of grove schending van onze Algemene Voorwaarden te voorkomen.
Persoonsgegevens worden niet voor andere doeleinden verwerkt, tenzij daarvoor een geldige juridische grondslag bestaat of hiervoor expliciet toestemming is gegeven.
4. Grondslag
Society Service verwerkt persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische gronden:
- Uitvoering van een overeenkomst, voor het beoordelen van aanvragen en het organiseren en uitvoeren van boekingen.
- Gerechtvaardigd belang, voor screening, veiligheid, fraudepreventie, incidentregistratie, bescherming van escorts en bescherming van de onderneming.
- Wettelijke verplichting, voor zover verwerking nodig is om te voldoen aan wettelijke, fiscale of administratieve verplichtingen.
5. Het bewaren van informatie
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is vanwege wetgeving, een incident, een geschil of veiligheidsredenen.
We willen transparant zijn over hoe wij uw gegevens verwerken, beschermen en verwijderen. De volgende processen binnen onze organisatie dragen hieraan bij:
- Maatwerk CRM: Na 3 jaar worden uw gegevens gede-identificeerd, na 7 jaar verwijderd. Privé-adresgegevens worden binnen deze termijn alleen van de laatste boeking bewaard.
- E-mail: Berichten worden maximaal 1 jaar op onze servers bewaard en daarna nog maximaal 5 jaar in een offline archief.
- Mobiele toestellen: We slaan uw nummer niet op mobiele apparaten op. Belgeschiedenis wordt maximaal 3 maanden bewaard en oude apparaten worden volledig gewist voordat zij worden vervangen.
- WhatsApp: Berichten worden automatisch na 1 week verwijderd.
Bij ernstige schendingen van onze voorwaarden, zoals nepboekingen, misbruik, bedreiging, oplichting, afpersing, wanbetaling of ander grensoverschrijdend gedrag, kunnen wij relevante gegevens langer bewaren, zolang dat redelijkerwijs noodzakelijk is om verdere schade of veiligheidsrisico’s te voorkomen.
6. Delen persoonsgegevens
Persoonlijke informatie wordt binnen Society Service alleen gedeeld met personen die deze strikt nodig hebben voor hun werkzaamheden. Society Service zorgt ervoor dat persoonsgegevens spaarzaam worden gedeeld en alleen wanneer dat absoluut noodzakelijk is.
De volledige cliëntinformatie is uitsluitend toegankelijk voor eigenaresse Marike. Een back-office collega kan beperkte toegang hebben voor zover dat functioneel noodzakelijk is. De accountant heeft alleen toegang voor zover dat nodig is voor zijn werkzaamheden.
Wij beperken het delen van gegevens binnen onze organisatie om gevoelige informatie te beschermen. Escorts ontvangen uitsluitend de informatie die nodig is voor de uitvoering van een boeking, ontvangen in beginsel geen identificerende cliëntgegevens en zijn contractueel gebonden aan geheimhouding.
Daarnaast kunnen zorgvuldig geselecteerde technische dienstverleners, zoals de hostingpartij en CRM ontwikkelaar, in beperkte mate toegang hebben voor technische ondersteuning. Met relevante partijen zijn contractuele afspraken gemaakt over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.
Society Service kan persoonsgegevens daarnaast delen:
- Met juridisch adviseurs of incassopartners wanneer dit nodig is.
- Met bevoegde instanties wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten, eigendommen, veiligheid of de veiligheid van escorts.
- In zoveel mogelijk gede-identificeerde vorm binnen relevante branchecontext, wanneer dit noodzakelijk is om verdere schade of ernstige misstanden te voorkomen.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor marketingdoeleinden, delen deze niet voor commerciële doeleinden en verkopen deze nooit aan derden.
7. Hoe Society Service persoonlijke informatie beschermt
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking. Daaronder vallen onder meer beveiligde verbindingen, beperking van interne toegang, versleuteling van gevoelige systemen, geheimhoudingsverplichtingen, contractuele afspraken met betrokken dienstverleners en periodieke aandacht voor cybersecurity en externe beveiligingstesten.
Ondanks deze maatregelen kan geen enkele vorm van digitale opslag of overdracht volledige veiligheid garanderen. Indien u reden heeft om te denken dat sprake is van een privacyprobleem of onveilige situatie, verzoeken wij u direct contact op te nemen via legal@societyservice.com.
Tenzij anders afgesproken, nemen wij geen contact met u op zonder geldige reden. Als wij contact met u moeten opnemen, gebeurt dit in beginsel per e-mail. Wij bellen alleen om een gemiste oproep binnen 60 minuten terug te bellen, of in urgente zaken met betrekking tot uw komende boeking of ter opvolging van een openstaande betaling.
8. Privacyrechten
U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en in bepaalde gevallen verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
Een verzoek kan worden ingediend via legal@societyservice.com. Wij behandelen een verzoek alleen wanneer wij redelijkerwijs kunnen vaststellen dat het afkomstig is van de juiste persoon, bij voorkeur via een reeds bij ons bekende en geverifieerde contactmethode. Wij reageren in beginsel binnen één maand.
U kunt verzoeken om:
- De-identificatie: Uw gegevens worden zodanig aangepast dat u niet langer direct identificeerbaar bent op basis van uw contactgegevens, terwijl alleen beperkte, niet direct identificerende gegevens kunnen blijven bestaan.
- Verwijdering: Uw persoonsgegevens worden verwijderd voor zover wij deze niet langer hoeven te bewaren, waaronder contactgegevens en boekingsgegevens.
De gevolgen hiervan zijn als volgt:
- Bij de-identificatie eindigt uw member account, maar eventuele credit blijft behouden. Opnieuw onboarding en verificatie is in beginsel niet nodig als een latere koppeling nog op verantwoorde wijze mogelijk is.
- Bij verwijdering eindigt uw member account, vervalt eventuele credit, moet u bij een toekomstige aanvraag opnieuw het onboarding en verificatieproces doorlopen en kunnen verwijderde gegevens niet worden hersteld.
Wij kunnen een verzoek tot verwijdering geheel of gedeeltelijk weigeren of uitstellen wanneer gegevens nog nodig zijn vanwege een wettelijke bewaarplicht, een openstaande betaling, een geschil, een veiligheidsincident, fraude, een faker dossier of de bescherming van onze onderneming, escorts of derden.
9. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van wijzigingen in wetgeving, dienstverlening of interne processen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar via onze website.
10. Contact opnemen
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via e-mail op legal@societyservice.com. Voor onopgeloste problemen kunt u contact opnemen met de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.