Wat gebeurt er als u een boeking moet annuleren?

Een annulering is nooit ideaal, maar soms ontkomt u er niet aan. Bij een high class escortservice begrijpen we dat agenda’s veranderen, reizen worden verplaatst of dat u simpelweg niet fit bent. Daarom zijn er duidelijke regels die zowel uw belangen als de tijd van de escort beschermen.

Wanneer u een booking wilt wijzigen, verplaatsen of annuleren, is het belangrijk dat u dit zo snel mogelijk doorgeeft. Dit kan via e-mail of via uw member profiel. Begint de afspraak binnen zes uur, dan vragen wij u dit ook telefonisch te bevestigen. Een annulering is pas definitief wanneer u een bevestiging van ons kantoor heeft ontvangen. Vanaf dat moment is de wijziging onherroepelijk en weten alle betrokkenen waar zij aan toe zijn.

In veel gevallen kunt u een booking kosteloos annuleren, mits u dit tijdig doet en de afspraak geen zogenoemde Gegarandeerde Boeking is. Hoe lang van tevoren dat moet, hangt af van uw cliëntstatus. Nieuwe cliënten hebben doorgaans een langere kennisgevingstermijn dan members of premium members. Wordt later geannuleerd, dan kan een annuleringstarief gelden. Dit begint vaak bij 25 procent en kan oplopen tot het volledige boekingstarief wanneer de escort al met de voorbereiding is begonnen.

Die voorbereidingsfase is belangrijk om te begrijpen. Een escort begint meestal ongeveer twee uur voor de afspraak met haar voorbereiding en eventuele reis naar de locatie. Vanaf dat moment is haar tijd exclusief gereserveerd voor uw booking. Wanneer een afspraak daarna wordt geannuleerd, is het logisch dat deze gereserveerde tijd niet meer kan worden ingevuld.

Wanneer annuleren de meeste cliënten

In de praktijk wordt slechts een klein percentage van de afspraken geannuleerd. Gemiddeld gaat het om ongeveer vijf procent van de boekingen, met een lichte stijging in het griepseizoen. De meest voorkomende redenen zijn verrassend herkenbaar:

  • een onverwachte wijziging in een zakenreis
  • gezondheidsklachten zoals verkoudheid of griep
  • onvoorziene privé omstandigheden

In al deze situaties waarderen escorts het wanneer cliënten dit zo snel mogelijk laten weten. Dat is niet alleen respectvol, maar geeft ons ook de kans om de planning opnieuw in te richten.

Veelgestelde vragen over wat er gebeurt als u moet annuleren

Onderstaande vragen krijgen we regelmatig van cliënten die een afspraak plannen of overwegen te annuleren.

Hoe kan ik een boeking annuleren?

Een annulering meldt u via e-mail of via uw member profiel. Wanneer de booking binnen zes uur begint, vragen wij u dit ook telefonisch door te geven. De annulering is pas geldig nadat ons kantoor de ontvangst heeft bevestigd.

Kan ik een boeking kosteloos annuleren?

Dat is vaak mogelijk wanneer u dit tijdig doet en de afspraak geen Gegarandeerde Boeking is. De benodigde kennisgeving verschilt per type cliënt. Nieuwe cliënten hebben doorgaans een termijn van 72 uur, members 48 uur en premium members 24 uur. U betaalt dan geen annuleringstarief maar wel de reserveringskosten.

Wat is een Gegarandeerde Boeking?

Een booking kan als gegarandeerd worden aangemerkt wanneer bijvoorbeeld de reisafstand groot is, de boekingsduur 24 uur of langer bedraagt of wanneer eerdere boekingen vaak zijn geannuleerd. In dat geval gelden andere annuleringsvoorwaarden.

Wat gebeurt er als ik te laat annuleer?

Wanneer de kennisgevingstermijn is verstreken kan een annuleringstarief gelden. Dit kan oplopen van 25 procent tot 100 procent van het boekingstarief, afhankelijk van het moment waarop de annulering plaatsvindt.

Wat gebeurt er als de escort moet annuleren?

Dat komt zelden voor, maar kan gebeuren bij ziekte of persoonlijke omstandigheden. In dat geval helpen wij u waar mogelijk bij het vinden van een alternatieve escort zodat uw afspraak alsnog door kan gaan.

Moet ik annuleren als ik ziek ben?

Ja. Bij griep, verkoudheid of besmettelijke aandoeningen moet u uw booking annuleren. Niet alleen omdat u zich waarschijnlijk niet prettig voelt, maar ook om besmetting van de escort te voorkomen.

Wat gebeurt er met een aanbetaling als ik annuleer?

Eventuele betalingen worden verrekend met verschuldigde kosten. Het resterende bedrag kan worden terugbetaald volgens de regels in de algemene voorwaarden, met uitzondering van externe kosten of reeds uitgevoerde werkzaamheden.